Frequently Asked Questions on Remote Desktop Access

Para ligar a um computador remoto,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Todos os computadores configurados para a sua conta aparecem categorizados como "Online", "Em sessão", "Offline" e "SO".
3. Seleccione o computador online a que pretende aceder, introduza a "Chave pessoal"/"Autenticação do sistema (SAUTH)" e toque em "OK". O acesso remoto ao computador é estabelecido.

Em alternativa, seleccione o computador em sessão a que pretende aceder, introduza a "Chave pessoal" e toque em "OK".

Depois de iniciar a aplicação RemotePC e iniciar sessão na sua conta, aparece uma lista de computadores configurados para a sua conta. Existem três separadores que indicam o estado atual dos computadores configurados.

Online - Apresenta a lista de computadores que estão prontos para a sessão remota.

Em sessão - Apresenta a lista de computadores que estão numa sessão remota ativa.

Offline - Apresenta a lista de computadores que não têm qualquer ligação à Internet ativa ou cuja configuração de acesso remoto foi desactivada.

SO - Apresenta a lista de computadores com base nos respectivos sistemas operativos.

iOS - A ordem de preferência será Mac, Windows, Linux e Android.

Android - Windows, Mac, Linux e Android.

A Chave Pessoal é uma palavra-passe definida pelo utilizador e funciona como o código de acesso exclusivo do computador. É guardada apenas na sua máquina e não nos servidores RemotePC.

Nota: Como a Chave pessoal é opcional para os utilizadores empresariais, não lhes será pedido que atribuam uma chave quando configuram um computador pela primeira vez. No entanto, se pretender definir uma chave pessoal, consulte as FAQ.

RemotePC application is compatible with all Android devices and Chromebooks. The RemotePC app is compatible with iPhone, iPad, iPod touch and Android devices.

System Requirements:

• Apple iOS 13.0 or higher
• Android OS 7.0 or higher

Sim, existem algumas dicas úteis que pode escolher para utilizar facilmente a aplicação RemotePC.

Para ver estas dicas,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Torneira .
3. Toque em "Instruções" para ver o ecrã de sugestões.

Sim. Ao ser ativado, o RemotePC pode guardar o seu endereço de correio eletrónico, bem como a sua chave pessoal, para assegurar inícios de sessão mais rápidos.

Para ativar,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Torneira .
3. Toque no botão da barra deslizante "Lembrar-me". O seu endereço de correio eletrónico será sempre apresentado no campo de correio eletrónico no ecrã "Iniciar sessão".
4. Ao estabelecer a ligação remota, na janela pop-up de autenticação, toque na caixa de verificação "Lembrar-me" para guardar a sua "Chave pessoal"/"Autenticação do sistema" (SAUTH).

Sim, pode reiniciar um computador remoto enquanto acede ao mesmo a partir do seu dispositivo móvel.

Para reiniciar,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque no computador remoto que pretende reiniciar.
3. Nas opções que aparecem, toque em "Reiniciar".

Nota:

• Para máquinas Windows, aparecerá também uma opção adicional para "Reiniciar em modo de segurança".
• Para máquinas Mac com FileVault ativado, só pode reiniciar através de 'Reiniciar o sistema com a palavra-passe FileVault'.
• Os utilizadores podem reiniciar os computadores remotos tanto no modo online como no modo de sessão.

Podem ser adicionados comentários sobre os dispositivos configurados para a conta RemotePC, independentemente do seu estado. Pode ser utilizado como referência para os utilizadores do RemotePC identificarem os seus dispositivos remotos. Também pode adicionar descrições para todos os dispositivos na sua conta do RemotePC. Isto é útil especialmente quando vários utilizadores se ligam ao mesmo dispositivo. Os utilizadores podem verificar se existem instruções ou especificações antes de se ligarem a qualquer dispositivo.

Para adicionar comentários,

1. Inicie sessão na sua conta RemotePC.
2. Toque em qualquer dispositivo onde pretenda adicionar comentários.
3. Toque em "Comentários" e pode adicionar comentários no espaço reservado ao texto na parte inferior do ecrã.
4. Torneira para adicionar o comentário para o dispositivo.

Nota: Uma vez adicionado um comentário, não é possível apagar ou editar o comentário.

Para adicionar uma descrição,

1. Inicie sessão na sua conta RemotePC.
2. Toque em qualquer dispositivo onde pretenda adicionar uma descrição.
3. Torneira para adicionar uma descrição ao dispositivo. Toque em para editar a descrição.

Para enviar entradas de teclado,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira e aparece o teclado no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever sem um teclado real no computador remoto.

Para ativar a abertura automática do teclado,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Ativar a "abertura automática do teclado".

Para utilizar funções especiais como Ctrl, Shift, Alt, etc., clique em no Android e no iOS, estes estão presentes acima do teclado.

Sim, pode utilizar as teclas de setas para mover o cursor enquanto acede ao seu computador remoto através de um dispositivo móvel.

Para utilizar as teclas de setas,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Layout Control" e active "Arrow Keys". As teclas de setas aparecerão no ecrã.

Para desativar as teclas de seta,

1. Torneira .
2. Toque em "Controlo de disposição" e desactive "Setas". As teclas de setas desaparecerão do ecrã.

Sim, pode utilizar a barra de deslocamento para mover a janela para cima ou para baixo enquanto acede ao seu computador remoto através de um dispositivo móvel.

Para utilizar a barra de deslocação,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Controlo da apresentação" e active a "Barra de deslocamento". A barra de deslocação aparecerá no ecrã.

Para desativar a barra de deslocação,

1. Torneira .
2. Toque em "Controlo da apresentação" e desactive a "Barra de deslocamento".

Sim, pode mover as teclas de setas e o controlador da barra de deslocamento pelo ecrã.

Para arrastar e mover,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
3. Torneira > toque em "Controlos de apresentação".
4. Ativar as "Setas" e a "Barra de deslocamento".
5. Torneira com as teclas de setas ou com o controlador da barra de deslocamento e arraste-o para a localização pretendida.

As interacções tácteis são activadas por predefinição durante uma sessão remota com a opção de engrenagem de quatro vias . Para ver a engrenagem de quatro direcções, faça zoom no seu dispositivo remoto.

No Android,

• No modo tátil, pode desativar a função "One Finger Pan" para ver a engrenagem de quatro direcções. Para desativar a mudança de quatro direcções, toque em toque na seta ao lado do botão de alternância e toque em "Panela com um dedo".
• No modo de rato, toque na seta ao lado do botão de alternância e active "Mostrar botões do rato" para ativar os botões do rato.

Para alternar entre o modo de toque e o modo de rato,

Para Android,

• Torneira > toque em "Modo de toque" ou "Modo de rato".

Para iOS,

• Torneira e ativar o "Track Pad" para o modo de rato e desativar o "Track Pad" para o modo de toque.

Sim, pode bloquear o ecrã do computador remoto a partir do seu dispositivo móvel durante uma sessão remota.

Para bloquear instantaneamente,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira . Toque em "Opções de bloqueio" e seleccione "Bloquear computador" ou active "Bloquear no fim da sessão". Também pode tocar em "Sair"/"Terminar sessão" para terminar a sessão da conta de utilizador no dispositivo remoto.

Para bloquear o computador remoto (Windows) utilizando o seu dispositivo móvel,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Ctrl+Alt+Del". Estão disponíveis as opções para bloquear remotamente o computador remoto, ou iniciar o gestor de tarefas, etc.

No Mac, aparecerá a opção "Forçar Encerramento".

Para bloquear a entrada remota,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira > "Características de privacidade".
4. Toque em "Bloquear entrada remota" para ativar esta funcionalidade. Toque novamente para desativar o bloqueio da entrada remota.

O "Blank Host Screen" impede que os utilizadores da extremidade remota visualizem o seu computador remoto.

Para apagar o ecrã do telecomando,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira > "Características de privacidade".
4. Toque em "Ecrã de anfitrião em branco" para ativar esta funcionalidade. Toque novamente para desativar o ecrã de anfitrião em branco para os utilizadores na extremidade remota.

Sim, é possível gravar uma sessão remota.

Para iniciar o registo da sessão,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligue-se a um computador remoto online e estabeleça uma ligação.
3. Torneira > "Gravação da sessão". A gravação da sessão é iniciada.
4. Para parar a gravação, toque em > "Gravação de sessão". Em alternativa, toque no temporizador de gravação apresentado no canto superior esquerdo.
5. A gravação da sessão será interrompida e o ficheiro será guardado na pasta "Fotografias" do seu dispositivo.

Para iOS:

• Gravação automática da sessão:

  Para ativar a gravação automática da sessão,

  1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
  2. Aceda ao ecrã "Definições". Ativar "Gravação de sessão".

A gravação da sessão começará automaticamente assim que estabelecer uma ligação remota.

Para Android:

• Gravação automática da sessão:

  Para ativar a gravação automática da sessão,

  1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
  2. Go to the 'Settings' screen. Tap 'Session Recording' and enable 'Auto Session Recording'.

A gravação da sessão começará automaticamente assim que estabelecer uma ligação remota.

Além disso, estas opções estão disponíveis em dispositivos Android:

• Nome da pasta: Pode fornecer um nome de pasta para as gravações a guardar na pasta "DCIM" do seu dispositivo. Para fornecer ou mudar o nome da pasta,

  1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
  2. Vá para o ecrã "Definições". Toque em "Gravação de sessão" e vá para "Guardar gravações de sessão".
  3. Introduza o nome e toque em "Guardar". As gravações serão guardadas nesta pasta.

Definir limite de armazenamento: Pode definir um limite de armazenamento para as suas gravações guardadas. Tenha em atenção que, se o limite de armazenamento for excedido, as gravações de sessões anteriores com o nome de ficheiro predefinido serão automaticamente eliminadas para permitir espaço de armazenamento para as gravações de novas sessões. Para definir o limite de armazenamento:

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Vá para o ecrã "Definições". Toque em "Gravação de sessão" e vá para "Definir limite de armazenamento".
3. Pode definir o limite de armazenamento de 0 MB a 40.000 MB. Para definir o armazenamento ilimitado de ficheiros, defina o limite de armazenamento para 0 MB.

Sim, para reiniciar a máquina remota durante o modo de sessão,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
3. Torneira > toque em 'Opções de reinício'.
4. Seleccione "Reiniciar" ou "Reiniciar no modo de segurança".

Sim, existem duas formas de transferir ficheiros do seu dispositivo móvel para o computador remoto e vice-versa.

Transferir ficheiros offline:

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque numa máquina remota online a partir do seu dispositivo local e seleccione "Transferência de ficheiros".
3. Seleccione o ficheiro que pretende transferir e toque em "Continuar".
4. Seleccione o destino na máquina remota e toque em "Largar aqui", para transferir os ficheiros.

Transferir ficheiros durante a sessão:

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligue-se a uma máquina remota e toque em > "Transferência de ficheiros".
3. Seleccione o ficheiro que pretende transferir e toque em "Continuar".
4. Seleccione o destino na máquina remota e toque em "Largar aqui", para transferir os ficheiros.

Para receber ficheiros/pastas do computador remoto,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque no computador remoto e seleccione "Transferência de ficheiros".
3. Toque no separador "Remote" (Remoto) para transferir ficheiros do computador remoto para o dispositivo móvel.
4. Seleccione o ficheiro que pretende transferir e toque em "Continuar".
5. Seleccione o destino na máquina remota e toque em "Largar aqui", para transferir os ficheiros.

Pode verificar os registos iniciando sessão na sua conta Web do RemotePC.

Pode arrastar e largar ficheiros/pastas utilizando as interacções do toque ou do rato.

Para arrastar e largar utilizando a interação tátil,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão. Estabelecer uma ligação remota.
2. Toque no ficheiro/pasta pretendido para selecionar.
3. Mova o dedo para arrastar o item selecionado para a localização pretendida e solte o dedo para largar o item.

Para arrastar e largar utilizando a interação do rato,

1. Coloque o cursor do rato sobre um ficheiro/pasta e prima longamente o botão esquerdo do rato no ecrã.
2. Mova o dedo para arrastar o item selecionado para a localização pretendida.
3. Toque no botão esquerdo do rato no ecrã para largar na respectiva localização.

Sim, pode conversar com o seu colega na extremidade remota durante uma sessão remota.

Para conversar,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Estabelecer ligação a um computador em linha.
3. Torneira .
4. No menu que aparece, toque em "Conversar".
5. Aparece o ecrã Chat. Introduza a sua mensagem no campo "Escrever mensagem" e toque em "Enviar".

Nota: A conversa entre o computador local e o computador remoto é apresentada no campo "A sua conversa" / "A sua conversa de chat". Também receberá notificações de conversação quando a aplicação for minimizada.

Sim, pode adicionar notas adesivas no computador remoto durante uma sessão remota.

Para adicionar uma nota autocolante,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Nota autocolante".

Nota: Pode guardar e visualizar o mesmo depois de a sessão remota terminar, num modo offline.

Sim, pode utilizar o Whiteboard para desenhar no ecrã remoto e colaborar eficazmente enquanto acede a partir do seu dispositivo móvel.

Para utilizar o quadro branco,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Quadro branco". O painel do quadro branco aparece no ecrã.

Pode escolher entre as seguintes opções:

• Toque / Cursor: Com base na seleção atual de interacções de toque ou rato na aplicação RemotePC, a opção de toque ou cursor será selecionada por predefinição para o Whiteboard.
• Caneta: Seleccione para desenhar no ecrã remoto. Escolha um tamanho de linha ou uma cor da sua preferência.
• Borracha: Seleccione para apagar partes do desenho no ecrã. Escolha um tamanho adequado para a borracha.
• Capturar: Seleccione para capturar uma imagem do ecrã; a imagem do ecrã será guardada no ambiente de trabalho do computador remoto na pasta "RemotePC Whiteboard".
• Limpar: Selecionar para limpar todo o desenho no ecrã remoto.
• Mostrar / Ocultar: Selecionar para mostrar ou ocultar o quadro branco.
• Ecrã completo: Seleccione para entrar no modo de ecrã inteiro.
• Fechar: Seleccione para sair do Whiteboard.

Sim, pode reproduzir música e ver vídeos no computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Para o fazer, tem de ativar primeiro o Som remoto no seu dispositivo.

Para ativar o som remoto,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Estabelecer ligação a um computador em linha.
3. Torneira .

4. Para Android: Toque em "Ativar som remoto".

   Para iOS: Ativar "Som remoto".

   Nota: O som remoto tem de ser ativado manualmente durante cada sessão.

Para desativar o som remoto,

1. Torneira .
2. Para Android: Desativar "Ativar som remoto".

   Para iOS: Desativar o "Som remoto".

Sim, o áudio de fundo é ativado por predefinição para o seu computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Isto ajuda-o a ouvir o som remoto quando a aplicação está minimizada.

Para ativar o áudio de fundo, se estiver desativado,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Seleccione 'Run In Background Options' (Opções de execução em segundo plano).
5. Ativar a opção "Manter áudio em segundo plano".

Desativar o mesmo para desativar o áudio de fundo no seu computador remoto.

O modo Picture-in-picture ajuda-o a aceder a outras aplicações no seu telemóvel enquanto acede a um computador remoto. Esta opção está activada por predefinição.

Para ativar o modo picture-in-picture se estiver desativado,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em 'Run In Background Options' e active o modo 'Picture In Picture'.

Nota: A funcionalidade Picture-in-picture só é suportada em dispositivos Android com versões 12 e superiores.

Sim, pode alternar entre os vários ecrãs do seu computador remoto enquanto acede a ele remotamente a partir do seu dispositivo Android.

Para mudar de monitor,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira para passar do monitor principal para o secundário e vice-versa.

Se estiver configurado mais do que um monitor,

Torneira para passar para o monitor seguinte. Em alternativa,

1. Torneira e selecionar a partir da lista de monitores.

Para aceder aos ficheiros/pastas de um computador configurado,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque em qualquer computador em linha ou em sessão e seleccione "Acesso aos ficheiros".
   
   
   
   

3. Introduza as credenciais "Chave pessoal" e "Autenticação do sistema" (se aplicável) para autenticar o seu acesso e toque em "Ligar".

   Pode agora aceder e gerir os ficheiros e pastas do computador. Pode verificar os registos iniciando sessão na sua conta Web RemotePC.

Para carregar ficheiros,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque na máquina remota a que pretende aceder e toque em "Acesso aos ficheiros".
3. Toque na pasta onde pretende carregar os ficheiros. Toque em .
4. Seleccione o ficheiro/pasta que pretende carregar e toque em "Carregar". O ficheiro será carregado para o destino selecionado.

Para carregar todos os ficheiros, toque no botão presente no canto superior direito do ecrã e toque em "Selecionar tudo". Toque em "Upload" e os ficheiros serão carregados para o destino selecionado.

Para descarregar ficheiros,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque na máquina remota a que pretende aceder e toque em "Acesso aos ficheiros".
3. Torneira ao lado do ficheiro que pretende descarregar e toque em "Descarregar". O ficheiro será descarregado para o seu dispositivo móvel.

   Para descarregar a pasta, prima longamente sobre a pasta e toque em "Descarregar". A pasta será descarregada para o seu dispositivo móvel.

   Para descarregar todos os ficheiros, toque no botão presente no canto superior direito do ecrã e toque em "Selecionar tudo". Toque em "Descarregar" e os ficheiros serão descarregados.

   Nota:
   Android: Todos os ficheiros e pastas serão transferidos para a pasta "Transferências" do dispositivo.
   iOS: Todos os ficheiros e pastas serão descarregados para a pasta de raiz do dispositivo.

Para apagar ficheiros,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque na máquina remota a que pretende aceder e toque em "Acesso aos ficheiros".
3. Torneira ao lado do ficheiro que pretende eliminar e toque em "Eliminar". Na janela pop-up de confirmação, toque em 'Apagar'. O ficheiro será apagado.

   Para eliminar a pasta, prima longamente sobre a pasta e toque em "Eliminar". A pasta será eliminada no seu dispositivo móvel.

   Para apagar todos os ficheiros, toque no sensor de superfície presente no canto superior direito do ecrã e toque em "Selecionar tudo". Toque em "Apagar" e, na janela de confirmação, toque em "Apagar" para apagar os ficheiros.

Sim, é possível restringir a ação de copiar e colar texto entre computadores durante uma sessão remota.

Para controlar a ação de copiar e colar texto,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligue-se a um computador em linha e estabeleça uma ligação.
3. Torneira > 'Sincronização da área de transferência'.
4. Existem duas opções de controlo:
   • De dispositivos locais para dispositivos remotos: Esta opção permite-lhe copiar texto do dispositivo local e colá-lo no dispositivo remoto. Desactive esta opção para restringir esta ação.
   • De dispositivos remotos para dispositivos locais: Esta opção permite-lhe copiar texto do dispositivo remoto e colá-lo no seu dispositivo local. Desactive esta opção para restringir esta ação.

Por predefinição, as acções da área de transferência são permitidas na aplicação RemotePC.

Normalmente, os ecrãs ao nível do SO (por exemplo, o ecrã de bloqueio) não suportam a ação "colar".

Para copiar e acrescentar os textos nestes ecrãs,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador MAC/Linux online e estabelecer uma ligação.
3. Minimize a aplicação RemotePC para copiar o texto do seu dispositivo local.
4. Copiar o texto e ir para a aplicação RemotePC.
5. No iOS, toque em "Permitir colar" no ecrã pop-up de permissão da área de transferência. Este pop-up aparece sempre que copia um texto de um dispositivo local durante o modo de sessão.
6. Coloque o cursor no local onde pretende colar o texto na máquina remota.
7. Torneira > 'Permitir acções da área de transferência' > Seleccione 'Enviar área de transferência como teclas'.
8. O texto aparecerá automaticamente sem qualquer ação de "colar".

Nota:

• Esta funcionalidade não funciona para Windows e Android como dispositivos anfitriões.
• O limite máximo para copiar é de 100 caracteres.

Um grupo é um conjunto de computadores.

Para criar um grupo de computadores,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Torneira apresentado na barra de menus.
3. Introduza um nome no campo "Criar grupo".
4. Toque em "OK".

Para mudar o nome de um grupo,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque num nome de grupo. Toque em .
3. Nas opções que aparecem, toque em "Mudar o nome do grupo".
4. Introduza um novo nome no campo "Mudar o nome do grupo".
5. Toque em "OK".

Para eliminar um grupo,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque num nome de grupo. Toque em .
3. Nas opções que aparecem, toque em "Eliminar grupo". Aparecerá uma janela pop-up com uma mensagem de alerta.
4. Toque em "OK" para apagar o grupo.

Sim, é possível mover computadores entre grupos.

Deslocar-se,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque no nome de um grupo. Aparecerá a lista de computadores do grupo.
3. Toque no nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em "Mover".
4. No ecrã "Mover computador", seleccione o grupo pretendido para onde pretende mover o computador.
5. Toque em "Mover".

Sim, é possível remover ou mudar o nome de um computador a partir de um grupo.

Para remover um computador,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Toque no nome de um grupo. Aparecerá a lista de computadores do grupo.
3. Toque no nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em "Remover".
4. Toque em 'OK' na janela pop-up que aparece, para remover o computador do grupo.

Para mudar o nome de um computador,

1. Toque no nome de um grupo. Aparecerá a lista de computadores do grupo.
2. Toque no nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em "Mudar o nome".
3. Introduza um novo nome no campo "Mudar o nome do computador".
4. Toque em 'OK'

Para ver informações sobre a sessão,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toque em "Informação da sessão".

Pode ver a versão, o tipo de ligação, o nome do anfitrião e os detalhes da duração da sessão aqui.

Sim, é possível alterar e ajustar a resolução do ecrã do seu dispositivo.

Para alterar a resolução do ecrã,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Torneira .
3. Toque em "Resolução" e escolha a resolução de ecrã que pretende definir.

Sim. O RemotePC suporta o modo Escuro para o sistema operativo Android versão 10.0 e superior.

Para terminar uma sessão remota em curso,

1. Torneira .
2. Toque em "Desligar".

Sim, é possível mover os separadores abertos no computador remoto durante uma sessão remota. Quando a ligação é estabelecida, por predefinição, o "Modo de toque" é ativado. Arraste o separador pretendido para o computador remoto. No "Modo de rato", mantenha premido o botão e selecionar o separador para o deslocar para o local pretendido no computador remoto.

Para clicar com o botão direito do rato no ecrã do computador remoto durante o acesso a partir do seu dispositivo móvel, prima sem soltar o local onde pretende clicar com o botão direito do rato.

Sim, pode imprimir documentos e imagens que estejam no seu computador remoto enquanto acede ao mesmo a partir do seu dispositivo móvel.

Para imprimir,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Seleccione o ficheiro no computador remoto que pretende imprimir.
4. Abra o documento e utilize o comando Imprimir (ou Ctrl+P).
5. Seleccione a "Impressora RemotePC" virtual na janela e toque em "Imprimir".
6. Na janela de impressão, escolha uma impressora tocando em "Impressora" para iOS / "Selecionar uma impressora" para Android.
7. Alterar as definições relativas ao número de cópias a imprimir, tamanho do papel, orientação, etc.
8. Toque em "Imprimir" para iOS / para Android, para imprimir o documento.

Nota: A opção de impressão remota será desactivada se mais do que um utilizador estiver ligado remotamente à mesma máquina.

Ao ativar a rede local (LAN), o desempenho do ecrã da sessão será mais rápido, desde que esteja na mesma rede.

Para ativar a LAN,

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Torneira .
3. Ativar "LAN".

O Wake-on-LAN no RemotePC permite-lhe ativar os seus computadores remotos offline para estabelecer uma ligação a partir de qualquer lugar. Active o WOL na aplicação RemotePC e ligue um computador remoto offline utilizando qualquer uma das seguintes opções:

• Através da rede local
• Através de um IP público

  Nota: O endereço IP público é o endereço IP globalmente único atribuído pelo seu fornecedor de serviços Internet (ISP) que pode ser acedido através da Internet.

Saiba mais sobre os requisitos de hardware e a configuração das definições necessárias para ativar com êxito o WOL em máquinas Windows para WOL.

Nota: Esta funcionalidade não é atualmente suportada para Mac.

The 'View Only' feature prevents remote users from controlling the computer or transferring files.

This feature is useful to prevent accidental interference by suspending all input and control functions when multiple users are connected to a remote session.

To enable 'View Only',

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toggle 'View Only' to enable it.
   
   

   Nota:

   1. In 'View Only' mode, you can view the screen but cannot control the remote computer.
   2. If you disconnect and reconnect to the same session, you will receive a notification on the remote computer indicating that 'View Only' mode is enabled.
   3. 'View Only' mode applies only to computers where it is enabled. It does not affect other computers.
   4. Logging out of your RemotePC account will automatically disable 'View Only' mode.

To disable 'View Only' mode,

1. Torneira .
2. Toggle 'View Only' to disable it.
   
   
3. Tap 'Yes' to confirm and regain control of the remote computer using the mouse and keyboard.

Yes, the 'Redirect Mic Input' feature lets you redirect your local microphone input to the remote computer. This allows you to join calls, use voice features over the remote session, and speak from your Android device.

To enable 'Redirect Mic Input',

1. Inicie a aplicação RemotePC e inicie sessão.
2. Ligar a um computador remoto online e estabelecer a ligação.
3. Torneira .
4. Toggle 'Redirect Mic Input' to enable it.
   
   

To disable 'Redirect Mic Input',

1. Torneira .
2. Toggle 'Redirect Mic Input' to disable it.

Nota:

1. This feature is currently available only for Android and supports version 9 and above.
2. This feature is available only for Windows and mac OS hosts.